Довіра у B2B будується на доказах
Коли клієнт заходить на сайт, він шукає підтвердження: ви робили схожі задачі? які результати? чи є процес? Якщо доказів немає — конверсія падає навіть при сильному оффері.
1) Структура кейсу
- Контекст: домен, масштаби, обмеження.
- Задача: що боліло і який KPI хотіли покращити.
- Рішення: архітектура/процес/інструменти.
- Результат: цифри (time-to-market, конверсія, cost, швидкість).
2) Social proof
- Відгуки з контекстом (хто, роль, що саме оцінив).
- Логотипи клієнтів (з дозволом) і короткі “що зробили”.
- Сертифікати/партнерства — якщо релевантно.
3) Анти‑патерни
- Кейси без цифр (“ми зробили круто”).
- Фейкові відгуки/імена — це вбиває довіру.
Підсумок
Кейси з метриками і чесний social proof — найкращий “продавець” корпоративного сайту. Вони зменшують сумніви і прискорюють рішення.