Delivery починається на складі
Навіть ідеальний перевізник не врятує, якщо на складі хаос: неправильна комплектація, немає контролю залишків, відсутній аудит дій. Тому WMS‑логіка — ключ до стабільної логістики.
1) Стани фулфілменту
- allocated → picking → packed → handed_over_to_carrier.
- Окремо: backorder, partial_fulfillment, damaged.
2) Picking/packing
- Завдання на збірку з пріоритетами і маршрутом.
- Сканування штрих‑коду для зменшення помилок.
- Контроль ваги/об’єму — якщо інтегровано з перевізником.
3) Інвентаризація і точність залишків
- Журнал руху складу (stock ledger) як джерело правди.
- Причини коригувань (adjustments) і аудит.
4) Помилки і обхідні сценарії
Не знайдено товар, пошкоджено, не співпало — це повинно бути в процесі як “нормальні” винятки з чіткими діями.
Підсумок
Стабільна логістика — це workflow складу + контроль якості комплектації + аудит + інтеграція з доставкою. Тоді операції масштабуються без вибуху ручної роботи.