Невідомий домен — не проблема, якщо є процес discovery
Команди часто “тонуть”, коли немає загальної картини: що будуємо, як вимірюємо успіх, які обмеження і хто приймає рішення.
1) Kickoff і рамки
- Цілі продукту, стейкхолдери, ролі, канали комунікацій.
- Definition of done і критерії приймання.
2) Воркшопи
- AS‑IS / TO‑BE процеси.
- Події/тригери, винятки, ручні кроки.
3) KPI і метрики
Без метрик ви оптимізуєте “відчуття”. Ми фіксуємо KPI (час циклу, конверсія, помилки, витрати) і визначаємо базову точку.
4) Результат discovery
Після discovery у вас є артефакти: карта процесів, список ризиків, пріоритети, rough roadmap і розуміння інтеграцій.
Підсумок
Discovery — це спосіб швидко стати “достатньо експертними”, щоб почати будувати правильний продукт у новій сфері.